Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Quickwin Entertainment Ltd., Willemstad, Curaçao.
1. Welche Daten Wir Erheben
Wir erheben folgende Arten von personenbezogenen Daten:
▸ Registrierungsdaten
Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnadresse, Benutzername
▸ Identifikationsdaten (KYC)
Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis, ggf. Zahlungsmittelnachweis
▸ Finanzdaten
Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie, Kontostand
▸ Nutzungsdaten
IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, Spielhistorie, Sitzungsdauer
▸ Kommunikationsdaten
Support-Nachrichten, E-Mail-Korrespondenz, Live-Chat-Protokolle
2. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten deine Daten für folgende Zwecke (Rechtsgrundlage in Klammern):
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Kontoerstellung, Zahlungsabwicklung, Kundensupport
- Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): KYC/AML-Prüfungen, Steuerberichterstattung
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsvorbeugung, Sicherheitsmaßnahmen, Spielerschutz
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter, Marketing-E-Mails (widerrufbar)
3. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:
- Notwendige Cookies: Für die grundlegende Funktion der Website (Sitzungsverwaltung, Sicherheit). Keine Einwilligung erforderlich.
- Analyse-Cookies: Anonyme Nutzungsstatistiken zur Verbesserung unseres Angebots. Erfordern Einwilligung.
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung und Affiliate-Tracking. Erfordern Einwilligung.
Du kannst Cookies in deinen Browser-Einstellungen jederzeit verwalten oder löschen.
4. Weitergabe an Dritte
Deine Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:
- An Zahlungsdienstleister zur Transaktionsabwicklung (z.B. Skrill, Neteller, Visa)
- An KYC-Anbieter zur Identitätsprüfung (gesetzlich vorgeschrieben)
- An IT-Dienstleister die unsere Infrastruktur betreiben (unter Auftragsverarbeitungsvertrag)
- An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsabwehr
5. Datenspeicherung & Löschung
Wir speichern deine Daten nur so lange wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist:
- Kontodaten: Bis zur Kontoschließung + 5 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Transaktionsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Pflicht)
- KYC-Dokumente: 5 Jahre nach Kontoschließung (AML-Vorschriften)
- Nutzungsdaten: 13 Monate nach Erhebung
- Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf
6. Deine Rechte (DSGVO)
Als betroffene Person hast du folgende Rechte gemäß DSGVO:
Auskunft (Art. 15)
Welche Daten wir über dich gespeichert haben
Berichtigung (Art. 16)
Korrektur unrichtiger Daten
Löschung (Art. 17)
"Recht auf Vergessenwerden" bei bestimmten Voraussetzungen
Einschränkung (Art. 18)
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Erhalt deiner Daten in maschinenlesbarem Format
Widerspruch (Art. 21)
Gegen bestimmte Verarbeitungen Widerspruch einlegen
Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: [email protected]
Du hast außerdem das Recht eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
7. Datensicherheit
Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Deine Daten werden auf gesicherten Servern gespeichert. Zahlungsinformationen werden von PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch und schulen unsere Mitarbeiter zum Datenschutz.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir dir per E-Mail oder über einen Hinweis auf der Website mit. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar. Letzter Stand: Januar 2026.
Datenschutz-Kontakt
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Willemstad, Curaçao
E-Mail: [email protected]
